· Responsabilité du résultat d'exploitation
· Respect des budgets (chiffre d'affaires, frais de personnel, etc.)
· Diriger l'équipe
· Conseiller et servir les clients
· Vente de nos divers beignets
· Vente de nos diverses boissons et leur préparation selon les standards
· Présentation et offre des produits Dunkin'
· Service de la caisse
· Travaux de réapprovisionnement, de rangement et de nettoyage selon les règles d'hygiène et de sécurité
· Réaliser l'échantillonnage
· Planifier le service et assurer la disponibilité opérationnelle
· Respecter les procédures et routines opérationnelles internes à la marque
· Respecter toutes les normes et directives légales pour une image optimale de ton magasin Dunkin' Donuts.
· Donner régulièrement un feedback constructif, motivant et clair à tes collaborateurs.
